Les courbes sont sans appel: l’audience a été divisé par 10 en quelques jours.
Cela veut simplement dire que 9 visiteurs sur 10 désactivent les cookies lorsqu’ils visitent ce site. Je suis surpris par ce taux. Je m’attendais à 1 sur 2, voire 2 sur 3.
Pour la mesure d’audience, j’utilise Google Analytics, parce que c’est une solution simple à mettre en place. Google avait changé quelques règles concernant son outil, pour être en règle avec la loi RGPD. Nous pouvons notamment décider de la durée de retention des informations, et dans une moindre mesure, nous pouvons définir les informations collectées.
La situation des services de mesure d’audience est assez floue, vis-à-vis de RGPD : ils sont normalement exemptés, … sauf certains. La position de la CNIL reste assez floue également. Il y a des recommandations, mais pas forcement de position claire sur les fournisseurs. Google Analytics est considéré non conforme, sans que cela soit complètement expliqués.
Bref, pour éviter les ambiguïtés, et les explications interminables sur les cookies « utilisées » par le site, j’avais inclus Google Analytics dans la gestion des cookies. Donc quand un visiteur refuse les cookies, Google Analytics est désactivé, et ne mesure plus rien.
Je ne cherche pas spécialement à augmenter mon audience. Je ne fais pas de campagne, ni de recherche de mots-clés porteurs, … Mais savoir si le site est visité ou pas, et savoir ce qui intéressent les visiteurs, est quand même quelque chose d’utile.
Il ne me reste donc plus qu’à trouver une solution de mesure qui soit compatible RGPD.
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