Même s’il n’est pas nouveau, le concept d’intelligence émotionnelle s’est particulièrement développé depuis les années 90, sans être totalement accepté. Les entreprises s’intéressent de plus en plus au développement de ces capacités chez leurs employés, qu’ils soient managers ou non, afin de favoriser leur leadership, leur performance, celle de leur équipe, mais également leur bien-être. Entrons dans le vif du sujet.
